تاکنون افرادی را مشاهده کردهاید که پس از مراجعه به پزشک و دریافت نسخهی دارویی خود برای یافتن اطلاعاتی در مورد داروی تجویز شده و عوارض آن به جستجو در اینترنت پرداختهاند؟
در مواقعی که داروهای خاصی نایاب میشوند، خانوادهی بیماران برای تهیهی بعضی داروها مجبور به مسافرت به استانهای دیگر میشوند. بیمارانی که خانواده یا افرادی را برای حمایت و تهیهی داروهای مورد نیازشان ندارند، ممکن است برای تهیهی نیازهای خود از داروخانه با مشکل مواجه باشند. تهیهی دارو در ساعات نیمه شب مشکلی به مشکلات بیمار و همراهان او میافزاید.
شما به عنوان مدیر و مسئول داروخانه و عضو مهمی از سیستم سلامت و درمان کشور چه اقداماتی را میتوانید در جهت کاهش این مشکلات و تسهیل روند دریافت دارو و درمان بیماران انجام دهید؟ همچنین در جهت بهبود و افزایش کیفیت خدمت رسانی در داروخانهی خود چه راهکاری برای گسترش کسبوکار، حل مسئلهی ازدحام مراجعان در فضای داروخانه و… دارید؟
راه حلی که با گسترش بیشتر استفاده از اینترنت و فضای مجازی به کمک شما آمده است “داروخانهی آنلاین” است.
شما با راهاندازی داروخانهی آنلاین به بیماران خود اجازه میدهید به لیست کاملی از محصولات دارویی و بهداشتی داروخانهی شما دسترسی داشته باشند. بیماران با یک جستجوی سریع در داروخانهی آنلاین شما میتوانند دارویی که به دنبال آن هستند را پیدا کرده و سفارش دهد. در این فرآیند از رفت و آمدهای بیفایدهی مراجعان جلوگیری شده در نتیجه شیوع بیماریهای واگیردار نیز کمتر میشود. بسیاری از مواقع بیماران برای دریافت محصولات مورد نیاز خود و حتی دریافت مشاورهی دارویی دچار شرم میشوند، شرمی که میتواند به قیمت به خطر افتادن سلامتی آنها تمام شود. داروخانهی آنلاین شما به بیماران این اجازه را میدهد که بدون مراجعهی حضوری، مشاورهی تخصصی مورد نیازشان هست را دریافت کنند یا با خرید آنلاین از داروخانه بدون حضور فیزیکی محصول مورد نیازشان را تهیه کنند، در نتیجه شرم مانعی بر سر راه حفظ بهداشت و سلامت آنها نباشد.
شما با داشتن یک داروخانهی آنلاین میتوانید به صورت شبانه روزی به بیماران خدمترسانی کنید. داروخانه آنلاین شبانه روزی شما میتواند با چالش بزرگی را از سر راه بیمارانی که در ساعات نیمه شب نیاز به خرید و استفادهی فوری دارو دارند بردارد.
بیمارانی که مشکلات حرکتی و بیماری های زمینهای دارند یا به دلیل مشغلهی کاری، امکان مراجعهی حضوری به داروخانهی فیزیکی را ندارند، میتوانند از وبسایت داروخانه اینترنتی شما داروی خود را به صورت فوری سفارش دهند و تحویل بگیرند. در بین مزیتهای بسیار داروخانه آنلاین تحویل فوری از اهمیت ویژهای برخوردار است.
تمام این امکانات در نهایت منجر به جذب مشتریان بیشتر، حتی تبدیل آنها به مراجعان دائمی داروخانهی شما میشود که تمام محصولات بهداشتی و داروهای مورد نیاز خود را از داروخانهی شما تهیه میکنند.
پنل ثبت نسخ و انبار داروخانهی فارمانکست که شامل نسخهپیچی یکپارچه برای بیمههای سلامت و تامین اجتماعی، انبارگردانی، حسابداری و دیگر امکانات گسترده میشود، مشکلات بسیاری را برای احداث داروخانه آنلاین حل کردهاند. استفاده از یک نرم افزار اتوماسیون داروخانهی کارآمد میتواند موفقیت داروخانهی آنلاین شما را تضمین کند.
اگر بخواهید به صورت سنتی کار انبارگردانی و انبارداری را انجام دهید به جای راحتتر کردن کار خود، مشکلی به مشکلاتتان اضافه کردهاید. به این منظور نیاز است که برای داروخانهی آنلاین خود انبار جدیدی تعریف کنید و کارکنان داروخانهی شما در فواصل زمانی بسیار کوتاهی، موجودی ثبت شده در وبسایت داروخانه را بهروز کنند. با هر خرید اطلاعات انبار داروخانهی آنلاین شما نیاز به بهروز رسانی دارد. نرم افزار مدیریت داروخانه فارمانکست (pharmanext) در این راه در کنار شماست و با بهروزرسانی اتوماتیک، انبارگردانی و انبارداری آنلاین این چالش را حل میکند. علاوهبر انبارگردانی با استفاده از سامانه مدیریت داروخانه فارمانکست ، میتوانید با توانایی بیشتری با چالشهای دیگری چون مدیریت مالی داروخانه آنلاین، هماهنگی کارکنان، نسخهپیچی الکترونیک و… مواجه شوید.
احداث یک داروخانهی آنلاین مانند شروع هر کار دیگری چالش برانگیز است، اما با انتخاب یک نرمافزار مدیریت آنلاین داروخانهی مناسب میتوانید آمادهتر و قویتر از این چالش ها عبور کنید. داروخانهی آنلاین با وجود مزایا و فوایدی که برای داروخانه و مراجعان شما دارد، همچنین با گسترش فرهنگ خرید اینترنتی به یک لزوم برای گسترش و ادامهی حیات کسب و کارتان تبدیل شده است و نیازمند توجه ویژه ای است.